Zásady ochrany soukromí

Informace, které shromažďujeme

Při registraci a používání našich služeb od vás získáváme osobní údaje nutné k vytvoření a správě účtu. Patří sem jméno, příjmení, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo a doručovací adresa. Pro zajištění bezpečnosti a souladu s legislativou rovněž vyžadujeme ověření identity, což může zahrnovat kopii dokladu totožnosti nebo jiný ověřovací dokument.

Další kategorii tvoří údaje získávané automaticky při návštěvě webu. Jedná se o technické informace, jako je IP adresa, typ zařízení, operační systém, použitý prohlížeč, čas strávený na stránkách a kliknutí na jednotlivé prvky. Tyto údaje nám pomáhají pochopit, jak naši platformu používáte, a umožňují nám ji neustále vylepšovat.

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme především k poskytování samotných herních služeb, zpracování vkladů a výběrů, ověřování věku a identity a prevenci podvodného jednání. Dále slouží k zasílání důležitých administrativních oznámení, jako jsou potvrzení transakcí nebo změny podmínek.

Pokud jste udělili souhlas, můžeme vaše kontaktní údaje využít také k zasílání personalizovaných bonusových nabídek, novinek a marketingových sdělení. Tento souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním našeho týmu.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze s pečlivě vybranými partnery, kteří nám zajišťují technický provoz, platební služby, ověřování identity a analýzu dat. Všichni tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů, jakou uplatňujeme my.

Údaje můžeme rovněž poskytnout státním orgánům nebo regulačním institucím, pokud nám to ukládá zákon, například v rámci boje proti praní špinavých peněz nebo na základě platného soudního příkazu.

Cookies a trackingové technologie

Naše stránky využívají cookies a podobné technologie k zajištění správné funkčnosti, zapamatování si vašich preferencí a analýze návštěvnosti. Rozlišujeme nezbytné cookies, které jsou nutné pro základní chod webu, a volitelné cookies sloužící k personalizaci a marketingu.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v banneru při první návštěvě nebo v nastavení svého prohlížeče. Deaktivace některých cookies však může omezit dostupnost určitých funkcí platformy.

Bezpečnost a uchovávání údajů

Pro ochranu vašich údajů používáme moderní šifrovací technologie, bezpečnostní protokoly a přísná interní opatření. Přístup k citlivým datům mají pouze autorizovaní zaměstnanci a externí partneři, kteří je potřebují k výkonu své práce.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou zákonem. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte právo požádat o přístup k údajům, které o vás vedeme, jejich opravu, vymazání, omezení zpracování nebo přenositelnost. Máte také právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.

Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené v patičce webu. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V případě nespokojenosti máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme, aby odrážely změny v našich postupech nebo legislativě. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prominentním oznámením na webu. Doporučujeme vám tyto Zásady ochrany soukromí čas od času navštívit, abyste měli vždy aktuální informace.

Pokračováním v používání našich služeb po provedených změnách vyjadřujete souhlas s novým zněním dokumentu.

Poslední aktualizace: 15. 4. 2025